1. 检查网络信号：确保Wi-Fi网络信号清晰且稳定,可能需要调整VPN的连接方式或使用模拟连接。

2. 尝试其他网络：如果使用的是Wi-Fi，尝试使用手机的Wi-Fi连接，或者尝试使用其他网络（如3G）。

3. 联系VPN客服：如果问题持续，联系VPN公司的客服，提供必要的信息,以便他们帮助解决。

4. 检查网络连接：确认家里或公司的网络连接正常,如果有问题需要联系相关部门。

5. 使用其他VPN服务：如果无法在目标网站上登录或查看内容,尝试使用其他VPN服务来测试连接。

6. 恢复网络配置：如果网络配置有误，尝试恢复或调整配置,以便连接到目标网站。

7. 联系移动通信部门：如果问题与移动通信网络有关,可以联系移动通信部门进行排查。

8. 使用VPN工具：可以使用VPN工具来测试连接是否可靠,评估网络的稳定性。

如果你能提供更多具体信息，比如VPN的类型、使用的设备以及网络的具体情况,我可以提供更详细的建议。